StormGain FAQ - StormGain France - StormGain Français

Foire aux questions (FAQ) sur le compte, la vérification, le dépôt, le retrait et la plate-forme dans StormGain


À propos de StormGain

À propos de

StormGain est une plateforme de crypto-monnaie pour le trading et l'investissement à effet de levier. Il convient parfaitement à tous ceux qui souhaitent gagner de l'argent sur les changements de prix de la crypto-monnaie et/ou faire des investissements à long terme dans la crypto et d'autres actifs numériques. La plate-forme prend en charge la négociation de plus de 40 contrats à terme de crypto-monnaie différents, d'indices crypto, d'actions et même de matières premières tout en offrant un effet de levier compris entre 5:1 et 300:1. De plus, StormGain peut également être utilisé pour acheter, échanger et stocker des crypto-monnaies.

Tous les bénéfices, pertes, soldes de compte et exigences de marge sont exprimés dans le stablecoin Tether (USDT), ce qui permet aux utilisateurs d'éviter le risque de pertes de change (un problème particulièrement courant lors de la négociation de crypto-monnaies à haute volatilité comme Bitcoin et Ethereum) tout en facilitant le risque et gestion des bénéfices.

Notre plateforme propose différents types d'ordres et instruments, des signaux de trading d'achat/vente et des taux de commission extrêmement avantageux pour démarrer. En termes simples, nous avons tout ce dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de votre trading ! Nos signaux sont préparés par les meilleurs experts du marché et offrent des rendements moyens allant jusqu'à 65%, ce qui signifie que vous pouvez effectuer des transactions en toute confiance sans avoir à faire votre propre analyse de marché approfondie. Lorsque vous vous inscrivez, vous aurez accès à deux comptes distincts, un en direct et un démo. Ce dernier vous permet de vous former à votre actif avant d'investir pour de vrai sans risquer vos fonds durement gagnés.

Le processus d'enregistrement rapide de StormGains (tout ce que vous avez à fournir est une adresse e-mail et un mot de passe) et un système de sécurité de pointe avec authentification à deux facteurs vous garantissent de recevoir le service que vous méritez. Cliquez ici pour obtenir des informations plus détaillées sur la façon d'enregistrer votre compte.

De plus, nos traders peuvent commencer à trader immédiatement après leur inscription.

Nous vous conseillons d'aller dans l' onglet Education et de regarder notre tutoriel vidéo, qui vous permettra de trader en un rien de temps !

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Comptes islamiques avec transactions sans swap

StormGain est fier d'annoncer le début des comptes islamiques sur notre plateforme, ouvrant toutes les possibilités du monde de la crypto-monnaie à nos clients musulmans qui souhaitent pratiquer le trading éthique selon leurs croyances religieuses.


Qui peut utiliser un compte islamique StormGain ?

Le compte islamique StormGain a été conçu pour les commerçants de crypto qui ne peuvent pas recevoir ou payer des swaps en raison de croyances religieuses. Veuillez noter que StormGain n'est pas une institution religieuse ; ne considère donc pas la définition du compte islamique comme une autorisation de commerce.Veuillez vérifier de manière indépendante que tous vos échanges sont conformes à vos croyances.


En quoi un compte islamique est-il unique?

Les restrictions religieuses de l'Islam interdisent le riba (usure) ou le gharar (jeu). Un compte de trading islamique est un compte de trading conforme à la loi islamique. Par conséquent, le compte islamique StormGain est sans swap et n'engendre pas d'intérêts ni de commissions de roulement.

La validité des crypto-monnaies dans la philosophie bancaire islamique a été un sujet de discussion parmi de nombreux universitaires respectés. Au début, il y avait un scepticisme à propos de cette nouvelle technologie. Cependant, au fur et à mesure que la compréhension des crypto-monnaies se développait, les innovateurs musulmans ont essayé de créer des technologies qui seraient conformes à la charia dès leur création. En outre, les experts bancaires islamiques ont également reconnu l'effet transformateur que la blockchain et la technologie cryptographique pourraient avoir pour autonomiser les individus dans le monde musulman, en particulier dans les domaines où les services bancaires traditionnels sont sous-développés ou injustes. Dans ce cas, la crypto-monnaie peut être considérée comme souhaitable selon le principe de maslaha (intérêt public).

Notez que les comptes islamiques ne sont pas disponibles pour les utilisateurs qui détiennent déjà un compte non islamique chez nous.

Comment puis-je ouvrir un compte islamique StormGain ?

Pour ouvrir un compte islamique StormGain en direct, les clients musulmans doivent créer un compte via cette page https://promo.stormgain.com/lp/en-en/isl2/ Veuillez noter que cette option n'est pas disponible si vous avez déjà un compte compte non islamique avec nous.


Comment puis-je déposer des fonds sur mon compte islamique StormGain ?

Après l'enregistrement à partir du débarquement des comptes islamiques, vous pouvez effectuer votre premier dépôt via la plateforme StormGains en utilisant votre méthode de dépôt préférée.

Comment puis-je retirer des fonds de mon compte islamique StormGain ?

Vous pouvez demander un retrait de vos fonds à tout moment via la plateforme StormGain. Nous traitons normalement les demandes de retrait dans les 24 heures les jours ouvrables.

Y a-t-il des frais d'échange ou d'intérêt sur les comptes islamiques StormGain?

Il n'y a pas de frais de swap ou d'intérêt. Nous appliquons des frais d'administration justifiables pour l'administration des dépenses liées à la gestion de votre compte.


Qu'est-ce que le programme de fidélité et comment fonctionne-t-il ?

Le programme de fidélité StormGains est une opportunité pour les clients de profiter de conditions de trading et de bonus plus favorables. Le programme de fidélité comprend une gamme de bonus et de remises que les clients reçoivent en fonction de leur statut. Il existe 7 niveaux de statut au total : Standard, Or, Platine, Diamant, VIP 1, VIP 2 et VIP 3. Plus votre statut est élevé, plus vos conditions de trading sont favorables.

Les clients se voient attribuer un statut en fonction de leur volume de transactions pour le mois calendaire.

Après s'être qualifiés pour un statut particulier, les clients reçoivent les avantages suivants, déterminés par le statut :

- Bonus de dépôt

- Remises sur les commissions de trading

- Commission inférieure pour les échanges de crypto-monnaie

- Intérêts sur les fonds détenus dans les portefeuilles StormGain

- Vitesse d'extraction

plus élevée Plus d'informations sur le programme peuvent être trouvées ici : (https://stormgain.com/loyalty-program)
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Règles régissant la réception et l'utilisation des fonds de bonus

Que sont les fonds bonus ?

Les fonds de bonus (bonus) sont des fonds libellés en USDT qui peuvent être utilisés pour le trading et générer des bénéfices, mais ne peuvent pas être directement retirés des comptes des utilisateurs.

Comment obtenir un bonus ?

Des bonus sont accordés dans les cas suivants :
  • pour les dépôts en compte où le statut du client est supérieur à Standard
  • suite à la participation du client aux différents programmes de bonus de l'entreprise, dont les détails sont fournis par l'entreprise sur son site Internet ou par d'autres moyens

Quel est le montant maximum de fonds bonus que je peux avoir sur mon compte ?
Le montant maximum des fonds bonus pouvant être retirés par un client de son compte ne doit pas dépasser 20 % du solde total dudit compte. Dans le cas où le client augmente/diminue le solde de son compte USDT, le montant restant des fonds de bonus disponibles pour le trading sera ajusté automatiquement.

Les positions ouvertes ne sont pas prises en compte lors du calcul du ratio fonds réels/fonds bonus.


Comment calculons-nous le montant restant des fonds de bonus impliqués dans une transaction ouverte?

Le commerce doit d'abord être soutenu par des fonds réels, puis par des fonds bonus.


Qu'arrive-t-il aux fonds bonus lorsque je transfère des USDT entre différents comptes au sein de l'application?

Chaque fois que vous effectuez un transfert de votre compte USDT vers un autre compte détenu dans l'application, tous les fonds bonus deviendront automatiquement indisponibles pour le trading.

Cependant, ces fonds vous appartiennent toujours et dès que vous transférez l'argent sur votre compte USDT, le bonus se réactive.


Qu'arrive-t-il à mes fonds de bonus si je retire mon argent du terminal ?

Lorsque vous retirez des fonds du terminal, vous perdrez une proportion de vos fonds bonus équivalente au montant que vous recevriez pour un dépôt de même taille (en fonction de votre statut de client actuel).

Client

Authentification à deux facteurs: Google Authenticator et SMS

La sécurité des clients est essentielle pour nous. C'est pourquoi nous vous recommandons d'activer la vérification à deux facteurs.

2FA (vérification à deux facteurs) est un moyen simple d'améliorer votre sécurité en utilisant un canal de vérification indépendant. Après avoir saisi vos informations de connexion et votre mot de passe, la plate-forme nécessitera une vérification 2FA. Vous devrez saisir un mot de passe à usage unique qui sera envoyé à votre smartphone afin d'entrer dans le système.

Il y a deux façons de le faire :
  • par SMS (vous recevrez un code dans un SMS),
  • via Google Authenticator (vous recevrez un code dans une application).

Comment l'activer ?

Ouvrez votre profil d'application :
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Entrez dans la section Sécurité
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SMS

Appuyez sur le bouton Désactivé

Vous verrez une fenêtre dans laquelle vous pourrez vérifier votre numéro de téléphone. Entrez votre numéro de téléphone et cliquez sur Envoyer le code. Vous recevrez un code par SMS. Entrez ce code.
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Google Authenticator

Tout d'abord, vous devez télécharger l'application.
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Cliquez sur Télécharger et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Cliquez sur Continuer.

Vous recevrez une clé personnalisée qui vous permettra de saisir l'authentifiant.
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Scannez le code QR à l'aide de Google Authenticator
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Entrez le code
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Si le code est correct, vous verrez un message de confirmation.

À l'avenir, chaque fois que vous entrez dans le compte StormGain, vous devrez entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous devrez ensuite saisir un code à 6 chiffres ou un code que Google enverra à votre téléphone.



Que dois-je faire si le système indique que le code de vérification est incorrect?

Veuillez vérifier si l'heure et le fuseau horaire sont correctement réglés sur le téléphone avec Google Authenticator. L'heure incorrecte pourrait être le problème d'une génération de code unique incorrecte.


Que dois-je faire si j'ai supprimé, réinstallé ou besoin de récupérer l'accès à Google Authenticator?

Veuillez noter que lors de l'activation de Google Authenticator, vous avez reçu un code secret (que vous auriez dû avoir écrit), que vous pouvez utiliser pour restaurer votre Google Authenticator. Veuillez utiliser ce code pour restaurer Google Authenticator.

Comment supprimer votre compte

Si vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez d'abord retirer des fonds de votre compte. Pour cela, connectez-vous à votre compte, sélectionnez votre wallet et créez une demande de retrait en suivant les instructions.

Après avoir retiré vos fonds, veuillez remplir le formulaire de commentaires.

Notre équipe d'assistance examinera votre demande et vous enverra un e-mail de confirmation.

Comment reconnaître les escrocs ?

Un escroc est un individu qui effectue des transactions frauduleuses sur Internet et dans d'autres domaines sociaux en utilisant l'attitude de confiance des gens. Il a d'excellentes connaissances en psychologie, il peut donc facilement entrer dans une relation de confiance avec la victime de son intention criminelle, en commettant des actes illégaux. Les actions des escrocs peuvent être si variées qu'il est très difficile de donner des conseils concrets pour ne pas devenir victime. Cependant, être prudent serait le conseil le plus important pour ceux qui utilisent activement les paiements électroniques et ont des relations financières dans l'espace virtuel.

1) Nous sommes copiés et falsifiés par de nombreux escrocs. Il est impossible d'y résister car les groupes sont ouverts. C'est pourquoi nous vous conseillons tout d'abord d'être sage et de ne pas envoyer votre argent à qui que ce soit pour résoudre AUCUNE question.

2) Les administrateurs du groupe, ainsi que l'équipe de support ne seront JAMAIS les premiers à écrire. Le seul cas possible est lorsque nous vous avons notifié devant tout le monde dans le groupe de vous envoyer un message personnel. Cette situation peut se produire pendant que l'administrateur vous parle dans le groupe et résout votre problème. Nous ne vous écrivons pas sans raison avec les questions : "Comment allez-vous ? Avez-vous été servi ? Votre problème a-t-il été résolu ?".

3) Avant d'entamer une conversation avec l'administrateur dans un message privé, faites une capture d'écran et assurez-vous dans le groupe qu'il/elle est un véritable administrateur.

4) Nous ne demandons en aucun cas de l'argent. IL N'Y A AUCUN TEL PROBLÈME nécessitant le dépôt d'argent supplémentaire de la part du client dans nos comptes personnels.

4.1) Nous ne demandons pas non plus de mots de passe pour le compte personnel du client. Les informations personnelles qui peuvent être demandées par les administrateurs ou l'équipe d'assistance sont l'e-mail/le numéro de compte et la capture d'écran du problème. 5) Les administrateurs du groupe ainsi que l'équipe d'assistance ne résolvent PAS les problèmes financiers (retraits/dépôts, commissions, etc.). Nous ne pouvons qu'expliquer le problème, dans les autres cas nous renverrons votre question au support technique, au service financier etc.

6) Il n'y en a que quatre ! canaux de communication officiels avec l'équipe d'assistance: e-mail, chat en ligne sur le site officiel, Telegram Bot officiel - @StormGain_SupportBot (ce bot n'a PAS la possibilité d'écrire en premier) et numéro de téléphone de l'équipe d'assistance: +2484671957.

7) Si vous êtes toujours victime d'escrocs, nous ne remboursons PAS ces transactions et ne pouvons malheureusement pas les influencer de quelque manière que ce soit.

Comment vérifier que vous communiquez avec PAS un vrai administrateur dans Telegram :

- Regardez attentivement le surnom. Les surnoms officiels des représentants de notre entreprise sont répertoriés dans tous les groupes. Les escrocs peuvent créer exactement les mêmes surnoms avec une lettre différente d'un autre alphabet (par exemple, @Vrrrai - les 5 premières lettres de l'alphabet anglais et une lettre de l'alphabet ukrainien ou français). Il existe de nombreuses façons et variantes, qui sont invisibles à première vue.

- La meilleure façon de vérifier sont les avatars. Tous les administrateurs Stormgain valides ont trois avatars, tandis que les escrocs ne remplacent généralement que le dernier.

- Notre administrateur ne vous écrira jamais : "Bonjour ! Désolé pour la réponse tardive. Votre question a-t-elle été répondue ?" Nous aidons très rapidement et savons toujours si quelqu'un n'obtient pas la réponse. Exactement ces questions sont les phrases les plus courantes des escrocs.

Le formulaire officiel de rétroaction Stromgain et les canaux Telegram sont répertoriés ci-dessous:

https://t.me/StormGain - global

https://t.me/stormgain_esp - espagnol

https://t.me/StormGainTurkish -

annonces turques : https:/ /t.me/stormgain_news https://t.me/stormgain_newsru

Bot-helper - Formulaire de

commentaires @StormGain_SupportBot https://app.stormgain.com/#modal_sfFeedback

Je vous souhaite à tous la sécurité et un trading réussi !

Connaître votre client et vérification de compte

Connaître votre client est une politique que de nombreuses banques, institutions financières et autres sociétés réglementées utilisent pour vérifier l'identité du client afin de pouvoir faire affaire avec lui. L'un des principaux objectifs de cette politique est de réduire les risques des clients.

Habituellement, cette procédure consiste à fournir des données personnelles, telles que :

  • Nom complet
  • Date de naissance
  • Adresse
  • Nationalité
  • Scan d'identité ou de passeport.

Ces documents peuvent être requis dans le cadre du processus de vérification du compte. L'objectif est principalement de protéger les fonds des Clients. Il est essentiel d'être conscient que ce type d'exigence n'est pas une notion distincte, mais une procédure de vérification de compte enrégimentée que de nombreuses entreprises internationales, qui font des affaires via Internet, pratiquent. S'il vous plaît, soyez compréhensif. Nous espérons avoir une collaboration à long terme basée sur une preuve documentée des opérations de trading, d'ajout et de retrait de fonds.

Dépôt et retrait

Frais de dépôt et de retrait de fonds

Vous pouvez déposer des fonds et les retirer de votre compte de trading avec des portefeuilles crypto, des cartes de débit/crédit (uniquement pour les dépôts) et des virements SEPA (pour les pays de l'EEE).

La commission dépend de la méthode de dépôt/retrait :
  • Les frais pour les dépôts par carte de crédit via Simplex sont de 3,5% (ou 10 USD, selon le montant le plus élevé) et de 4% via Koinal (la conversion du côté Koinal de la transaction doit également être prise en compte).
  • Il n'y a pas de frais pour le dépôt de fonds sur un compte de trading à partir d'un portefeuille crypto ou via un transfert SEPA.
  • Il n'y a pas de frais pour les dépôts avec une carte de débit/crédit Mastercard (uniquement pour les pays de l'UE).
Lors du retrait de fonds vers un portefeuille crypto externe, les frais varient en fonction du type de crypto-monnaie. Le montant de la commission et le montant final du paiement sont affichés dans la fenêtre de demande de retrait. Vous pouvez voir les frais actuels dans la section Limites de frais de la plateforme StormGain.

Veuillez noter qu'il existe des montants minimum de dépôt et de retrait.

Il n'y a pas de frais pour le retrait de fonds par virement SEPA.

Notez que les frais peuvent changer. Nous vous recommandons de vérifier les informations à jour dans la section Limite des frais .
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Quand dois-je recevoir mon argent ?

Les transactions StormGain prennent 5 à 20 minutes pour être traitées.

Si une transaction est importante (valeur supérieure à 1 BTC), le traitement peut prendre plus de temps en fonction de la taille de votre transaction et de la capacité de la blockchain.


Comment annuler ma transaction ?

Les transactions blockchain sont irréversibles.

Une fois la crypto-monnaie envoyée, elle ne peut pas être annulée.

Donc, si vous transférez de la crypto-monnaie, vérifiez attentivement tous les détails du paiement avant l'envoi.

Ma transaction a échoué

1. La transaction n'a pas été incluse dans une blockchain.

Les crypto-monnaies ne sont pas stables, des erreurs mineures peuvent donc se produire.

Nous pouvons effectuer un paiement si vous remplissez le formulaire de commentaires et sélectionnez la catégorie «Compte de financement» et remplissez tous les champs requis.

2. Confusion ETC et ETH.

Les adresses d'Ethereum (ETH) et d'Ethereum Classic (ETH) sont de la même structure.

Si vous envoyez ETC ou ETH, assurez-vous que vous avez créé une transaction appropriée sur StormGain.

Par exemple, si vous créez une transaction ETH vers BTC, assurez-vous d'envoyer ETH, pas ETC.

Sinon, votre transaction sera bloquée.

3. Message XEM erroné.

Lors de l'envoi de XEM, assurez-vous que vous avez mis un message correct.

Il est indiqué ici et ressemble à une combinaison de chiffres et de lettres.

Les messages comme "Hé ! Comment vas-tu ?", "J'aime StormGain" etc. sont adorables mais ne fonctionnent malheureusement pas :)

4. Autres erreurs internes.

Même notre système parfait peut rencontrer des problèmes internes.

Si vous pensez que c'est le cas, veuillez nous le signaler en utilisant le formulaire de commentaires .

Comment puis-je retirer des fonds de mon compte islamique StormGain ?

Vous pouvez demander un retrait de vos fonds à tout moment via la plateforme StormGain. Nous traitons normalement les demandes de retrait dans les 24 heures les jours ouvrables.

Pourquoi ma transaction prend-elle autant de temps ?

Nos transactions prennent généralement jusqu'à 1 heure pour être traitées. Si votre transaction prend plus de temps que cela, c'est peut-être parce que la blockchain est surchargée. De nombreuses transactions sont traitées en même temps que les vôtres.

Dans ce cas, je vous suggère d'attendre. Malheureusement, StormGain ne peut pas affecter les problèmes liés à la surcharge de la blockchain.

Veuillez attendre que les fonds soient crédités. S'ils n'apparaissent pas dans votre compte dans les 4 à 5 heures, veuillez nous en informer via le formulaire de contact.

Dans votre demande, veuillez fournir les informations de transaction suivantes (sous forme de texte, pas de capture d'écran):

- Adresse de l'expéditeur - Adresse du

destinataire

- ID de transaction (hash)

- Étiquette de dépôt (si vous avez déposé XRP)

- ID mémo (si vous avez déposé XLM)

- Montant du paiement et devise.

Plateforme d'échanges

Bonus actifs et inactifs

Dans le cadre de notre programme de fidélité, les clients reçoivent un bonus de dépôt. Pour chaque crédit sur votre compte, vous recevrez entre 5 et 20 % du montant déposé (le pourcentage exact est déterminé par votre statut individuel). Tous les bonus sont libellés en USDT.

Ces fonds peuvent être utilisés pour le trading, mais ne peuvent pas être retirés de votre compte de trading. Cependant, tout profit que vous réalisez en échangeant avec des fonds bonus vous appartient à votre guise. Vous pouvez voir tous vos bonus dans la section "Mes portefeuilles" du terminal.
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Les bonus actifs sont négociables, ce qui signifie que vous pouvez les utiliser pour effectuer des transactions.

Les bonus inactifs sont des fonds de bonus qui sont actuellement détenus en réserve. En effet, le montant total des bonus non retirables sur un seul compte de trading ne peut pas dépasser 20% du solde total en USDT du compte. Le montant des fonds de bonus négociables disponibles se met automatiquement à jour à mesure que le solde USDT du compte augmente/diminue.

Par exemple, disons que le solde restant d'un compte donné est de 1000 USDT et que son titulaire a accumulé 350 USDT de bonus. Le montant des fonds bonus (actifs) disponibles pour le trading sera de 200 USDT. Les 150 USDT restants en fonds bonus seront visibles dans la colonne Bonus inactif. Si le solde du compte atteint 1750 USDT, la colonne du bonus actif (disponible pour le trading) affichera une valeur de 350 USDT.


Filtres intelligents

L'application StormGain permet aux utilisateurs de filtrer les instruments selon des critères spécifiques de leur choix. Lorsque les paramètres par défaut des plates-formes sont appliqués, seuls les instruments les plus populaires sont affichés. Cependant, il existe un moyen pour vous de voir tous nos instruments de trading disponibles ("Tous les instruments"). Vous pouvez également filtrer les instruments en fonction de leur activité de prix. Sous «Les plus gros gagnants», par exemple, vous pouvez trouver les crypto-monnaies affichant la plus forte croissance. Sous "Les plus gros perdants", en revanche, vous pouvez voir les pièces qui ont le plus perdu.

Des onglets avec des filtres se trouvent en haut de l'écran de l'application de trading, sous «Futures».
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De plus, les utilisateurs peuvent également créer leurs propres listes de surveillance qu'ils peuvent remplir avec les pièces qu'ils trouvent les plus intéressantes ou celles qu'ils échangent le plus fréquemment.

Pour ajouter un instrument aux favoris, tout ce que vous avez à faire est de tirer son graphique vers le haut sur l'écran et de cliquer sur la petite étoile à côté du nom des paires de crypto-monnaie.


Signaux de trading

Nos signaux de trading constituent une solution de trading de crypto-monnaie prête à l'emploi. Tout ce que le trader a à faire est de choisir le montant de sa transaction et son effet de levier. La solution fournit des recommandations pour la direction, le prix d'entrée, les paramètres Take Profit et Stop Loss du commerce. Cette fonctionnalité est uniquement disponible sur notre application mobile.

Si vous souhaitez en profiter, il vous suffit de sélectionner « Avec signaux » dans l'onglet « Futurs ».
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Une liste d'instruments pour lesquels des signaux de trading prêts à l'emploi sont actuellement disponibles devrait alors apparaître. Les instruments disponibles seront désignés par une icône spéciale.
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Pour utiliser le signal, cliquez simplement sur la crypto-monnaie de votre choix. Une fenêtre d'échange s'ouvrira alors.
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Après cela, cliquez sur le bouton de signal correspondant. Dans l'exemple, il s'agit d'un «signal d'achat».
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Si vous souhaitez utiliser le signal pour ouvrir une transaction ou apporter des modifications à ses paramètres par défaut, cliquez sur "Appliquer le signal". Une fenêtre de dialogue s'ouvrira.
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Vous pouvez modifier le montant de votre investissement ou votre effet de levier en cliquant sur l'onglet correspondant dans la plateforme.
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Vos niveaux de Take Profit et Stop Loss seront recalculés automatiquement en fonction des paramètres de trading d'entrée. Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur «Confirmer l'achat (vente) au prix de…»


Indicateurs de trading

Lorsqu'ils décident des solutions de trading à utiliser, les traders et les investisseurs se tournent invariablement vers l'analyse technique. Cela implique de mener une analyse de marché à l'aide d'une variété d'indicateurs différents. Notre fonction d'analyse technique est uniquement disponible sur la plateforme Web StormGain.

Si vous souhaitez ajouter un indicateur à un graphique donné, vous devrez d'abord entrer en mode plein écran en cliquant sur le bouton "Indicateurs/Plein écran".
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Une fois que vous êtes entré en mode plein écran, cliquez sur l'icône «Indicateurs» et sélectionnez le type d'indicateur souhaité (indicateur de tendance, d'oscillateur ou de volatilité) avant de choisir l'indicateur que vous souhaitez appliquer dans le menu déroulant. L'indicateur sélectionné apparaîtra alors sur le graphique.
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Un message à l'écran apparaîtra alors pour indiquer quel indicateur a été ajouté. Il existe également une option pour modifier les paramètres par défaut des indicateurs. Vous pouvez y accéder en cliquant sur l'icône d'engrenage à côté de l'indicateur.
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Vous pouvez retrouver une liste exhaustive des indicateurs disponibles dans l'onglet « Indicateurs » des plateformes.


Comment gérer les abonnements aux notifications push

Les utilisateurs d'Android sont automatiquement abonnés aux notifications push après s'être inscrits dans l'application.

Les utilisateurs iOS ont la possibilité de s'abonner. Un message apparaît après avoir terminé la première transaction dans un compte démo ou réel.

Comment se désinscrire :

Accédez aux paramètres du téléphone (cette fonction fonctionne différemment selon les modèles de téléphone).

- Trouvez la section Notifications.
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C'est ici que vous pouvez sélectionner les notifications que vous souhaitez activer/désactiver.
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Basculez simplement vers la droite pour activer ce type de notification ou basculez vers la droite pour le désactiver.

Notifications push

Une description des différents types de notifications

Vous pouvez recevoir des notifications push dans l'application.

Il peut s'agir de notifications d'événements que les utilisateurs génèrent eux-mêmes.

Par exemple, il peut s'agir d'un message indiquant que l'utilisateur a ouvert l'application, mais qu'elle est inactive depuis un certain temps. Les notifications peuvent également concerner des transactions: une ouverture de transaction (un ordre en attente a été exécuté) ou un appel de marge.

Les utilisateurs peuvent également recevoir des notifications sur les changements de prix importants pour des instruments sélectionnés, des nouvelles importantes ou la publication d'articles analytiques.
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Comptes réels et démo

La principale différence entre un compte démo et un compte réel est que le compte démo peut être utilisé sans investir de crypto-monnaie réelle. Les conditions de trading d'un compte démo reflètent pratiquement les conditions de trading d'un compte réel. La seule fonction trouvée dans un compte réel qui manque à un compte démo est l'offre de retrait de fonds, et c'est parce que tous les fonds du compte démo sont virtuels. Cependant, le compte de démonstration offre aux traders une excellente opportunité de se tester dans un environnement de trading sans aucun risque ni investissement. Les utilisateurs peuvent également effectuer des transactions et développer une nouvelle stratégie de trading, avant de l'utiliser sur leur compte avec de l'argent réel.

Lorsque vous vous inscrivez à l'application StormGain, vous aurez automatiquement accès aux comptes réels et démo. Pour passer d'un compte à l'autre, cliquez sur gestion des comptes dans la fenêtre.
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Sélectionnez le compte démo dans le menu déroulant qui apparaît.
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Vous pouvez désormais effectuer des transactions sans mettre votre propre argent en danger.


Quel type d'exécution utilisez-vous lors de l'exécution de mes ordres?

Toutes les transactions que vous effectuez sont exécutées selon le modèle d'exécution du marché.

À quoi ressemble le processus de trading et quelle est la fonction de levier?

Le principe de base du trading au sein de la plateforme StormGain est le suivant : le résultat d'un trade change proportionnellement au prix de l'actif sous-jacent sur lequel le trade est basé.

Pour gérer votre argent plus efficacement, un trader peut utiliser la fonction de levier, qui est définie au moment de l'ouverture d'une transaction. L'effet de levier est une valeur qui détermine comment le résultat de la transaction change par rapport au prix de l'actif sous-jacent.

Pour le trading d'actifs, vous ne pouvez utiliser que des nombres entiers comme valeurs de levier. Pour afficher la valeur de levier maximale possible pour chaque instrument de trading, veuillez vous référer au site Web .


Comment verrouiller mon profit ou définir ma limite de perte ?

Vous pouvez définir votre objectif de profit ou votre limite de perte (stop loss). Une fois ces paramètres atteints, votre transaction sera automatiquement fermée.

Vous pouvez le faire au moment de l'ouverture de votre transaction et à tout moment après l'avoir ouverte.

Pour définir votre objectif de profit au moment de l'ouverture de votre trade, procédez comme suit :

- Dans la fenêtre Open Trade, cliquez sur le lien Loss and Profit Limits.

- Définissez votre limite de perte et/ou votre objectif de profit.

- Sélectionnez une direction et cliquez sur le bouton correspondant.

Pour définir votre objectif de profit et/ou votre limite de perte après avoir déjà ouvert votre transaction, procédez comme suit:

- Allez sur StormGain et sélectionnez l'échange en question dans la "Liste de mes échanges" Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, indiquez les valeurs souhaitées et cliquez sur Enregistrer.

Augmenter un montant d'échange actif

En concluant une transaction dans le terminal StormGain, vous êtes sûr que votre risque est limité au montant de la transaction que vous avez ouverte.

Dans le même temps, les fonds gratuits sur votre compte sont toujours en sécurité.

Cependant, dans le commerce, il existe des situations dans lesquelles une transaction qui approche de la zone de niveau maximum de pertes admissible et peut être clôturée à la suite d'une hausse accidentelle des prix, doit être protégée contre une clôture forcée.

Pour assurer la marge de sécurité nécessaire, vous pouvez augmenter le montant de cette transaction.

L'augmentation du montant peut éviter une fermeture prématurée et garder le processus de négociation sous contrôle.

Pour utiliser la fonction, vous devez sélectionner la transaction active, le montant par lequel la transaction sera augmentée et confirmer la transaction.

Après cela, les événements suivants se produiront :

- Le montant de la transaction augmentera et le niveau de fermeture forcée se déplacera à une distance de sécurité.

Le cours d'ouverture de la transaction évoluera et sera égal au cours moyen pondéré du cours initial d'ouverture de la transaction et du cours de l'instrument au moment de la transaction :

- Une commission est prélevée pour cette opération, qui correspond à le montant d'une augmentation de la transaction, compte tenu de l'effet de levier.

- À partir du moment de la transaction pour augmenter le montant de la transaction, l'accumulation pour reporter la position au jour suivant augmentera également.

La radiation sera effectuée à partir du nouveau montant d'investissement;

- Nous attirons votre attention sur le fait que l'augmentation du montant de l'opération intervient avec un effet de levier égal à l'effet de levier de l'opération en cours.


Comment fonctionnent les rapports sur les transactions actives et clôturées ?

Dans la section Rapports vous pouvez afficher tous les flux de trésorerie terminée:

- Echange

- négociation d'



échange

Les rapports dans la section « Exchange » contiennent des informations complètes sur le transfert d'un à l' autre pour crypto-monnaie les deux ordres et abandonnés:
- la date et l'heure

- le montant débité et le montant reçu

- le taux de change

- la commission

- le statut de la commande



Trading

Les rapports de la section "Trading" contiennent des informations complètes sur les transactions pour les ordres Actifs, Limités/Stop et Fermés:
- date et heure d'ouverture d'une transaction

- date et heure de clôture de la transaction

- montant de l'investissement au moment de l'ouverture

- résultat financier fixe à l'heure de clôture

- effet de levier

- Stop Loss et Take Profi

- commissions

- historique des modifications



Glossaire de la cryptographie

Une
adresse
Un identifiant sécurisé marqué par une chaîne de caractères unique qui permet les paiements à un individu ou à une entité via des transactions blockchain. Il nécessite généralement une clé privée pour accéder exclusivement aux fonds. Par exemple, les adresses Bitcoin sont des chaînes alphanumériques commençant par 1 ou 3 ; Les adresses Ethereum commencent par 0x.


Altcoin
Une crypto-monnaie ou une catégorie de crypto-monnaies qui sont une alternative au bitcoin. De nombreux altcoins se présentent comme de meilleures alternatives au bitcoin de diverses manières (par exemple, plus efficaces, moins chers, etc.).


LBC (Lutte anti-blanchiment)
Il s'agit d'un ensemble de lois internationales qui espèrent empêcher les organisations criminelles ou les individus de blanchir de l'argent via des crypto-monnaies en argent réel.


B
Bitcoin (BTC)
Un type de crypto-monnaie créé par Satoshi Nakamoto en 2009. C'était l'une des premières devises numériques à permettre les paiements P2P instantanés. Les bitcoins sont créés grâce à un processus connu sous le nom de minage de bitcoins qui nécessite une énorme quantité de puissance de calcul. Pour plus d'informations, veuillez consulter le livre blanc Bitcoin.


Bitcoin Cash (BCH)
Un type de crypto-monnaie qui a été créé en août 2017 et est essentiellement un clone de la blockchain Bitcoin mais a une capacité de taille de bloc augmentée (de 1 Mo à 8 Mo) comme moyen de résoudre le problème de mise à l'échelle.



Bloquer
Fait référence à une collection de données liées à des transactions qui sont regroupées avec une taille prédéterminée et sont traitées pour la vérification des transactions et finissent par faire partie d'une blockchain.


Blockchain
Un grand livre numérique décentralisé où les transactions effectuées en Bitcoin ou d'autres crypto-monnaies sont enregistrées chronologiquement et publiquement. Le bloc contient des informations qui, une fois dans la blockchain, font partie de la base de données permanente et immuable, se connectant à d'autres blocs de la blockchain comme les maillons d'une chaîne.


Haussier
Une attente selon laquelle le prix va augmenter.


Baissier
Une attente selon laquelle le prix va baisser.


C
Crypto-monnaie
Type de monnaie numérique généralement décentralisée et utilisant la cryptographie (c'est-à-dire que les données sont converties dans un format illisible pour les utilisateurs non autorisés) pour plus de sécurité, ce qui la rend difficile à contrefaire ou à manipuler.


D
DASH
Un type de crypto-monnaie basé sur le logiciel Bitcoin mais doté de fonctionnalités d'anonymat qui rendent impossible la traçabilité des transactions jusqu'à un individu et d'autres capacités. Il a été créé par Evan Duffield en 2014 et était auparavant connu sous le nom de XCoin (XCO) et Darkcoin.


Décentralisé
Un état où il n'y a pas de contrôle central, de pouvoir ou de fonction, ou en référence à l'infrastructure, pas de point central de défaillance.


E
Éther (ETH)
Un type de crypto-monnaie qui est utilisé pour faire fonctionner la plate-forme Ethereum et est utilisé pour payer les frais de transaction et les tâches de calcul. Dans la plate-forme, les frais de transaction sont mesurés sur la base de la limite de gaz et du prix du gaz et finalement payés en Ether.


Ethereum
Une plate-forme décentralisée open source basée sur la technologie blockchain créée par Vitalik Buterin en 2013. Elle exécute des contrats intelligents sur une blockchain personnalisée qui permet aux développeurs de créer des marchés, de stocker des registres de dettes, etc.


Échange
La plate-forme à travers laquelle les crypto-monnaies sont échangées entre elles, avec des monnaies fiduciaires et entre entités. Les échanges peuvent varier considérablement dans les conversions de devises qu'ils permettent et leurs structures de frais. Fourche


F

Une situation où une blockchain se divise en deux chaînes distinctes. Les forks se produisent généralement dans le monde crypto lorsque de nouvelles «règles de gouvernance» sont intégrées au code de la blockchain.


G
Bloc Genesis
Le premier bloc de données qui est traité et validé pour former une nouvelle blockchain, souvent appelé bloc 0 ou bloc 1.


H
Hash (Cryptographic Hash Function)
Ce processus se produit sur un nœud et implique la conversion d'une entrée - telle que une transaction - dans une chaîne alphanumérique fixe et cryptée qui enregistre sa place dans la blockchain. Cette conversion est contrôlée par un algorithme de hachage, différent pour chaque crypto-monnaie.


Je
IOTA
Fait référence à la crypto-monnaie et au nom d'un registre distribué open source fondé en 2015 qui n'utilise pas de blockchain (il utilise un nouveau registre distribué appelé Tangle). Il offre des fonctionnalités telles que l'absence de frais, l'évolutivité, des transactions rapides et sécurisées, etc. Il se concentre sur l'Internet des objets.


L
Litecoin (LTC)
Un type de crypto-monnaie qui a été créé par l'ancien employé de Google Charlie Lee en 2011. Il offre des fonctionnalités telles que Segregated Witness et Lightning Network qui permettent un traitement plus rapide à moindre coût.


Liquidité
La liquidité est le degré auquel un actif particulier peut être rapidement acheté ou vendu sans affecter la stabilité générale de son prix. En termes simples, la liquidité fait référence à la capacité d'un actif à être facilement converti en espèces.


Long
Lorsque vous avez l'intention de prendre une grande quantité de crypto-monnaie et de la stocker avec l'anticipation qu'elle augmentera en valeur, vous prenez une position longue (ou prenez une position longue).


M
Mining
Un processus où les transactions sont vérifiées et ajoutées à une blockchain. C'est également le processus par lequel de nouveaux bitcoins ou certains altcoins sont créés. En théorie, toute personne disposant du matériel nécessaire et d'un accès à Internet peut être mineur et gagner un revenu, mais le coût du matériel industriel et de l'électricité a limité aujourd'hui l'extraction de bitcoins et de certains altcoins à des opérations à grande échelle.


Monero (XMR)
Un type de crypto-monnaie créé en 2014 qui se concentre sur la confidentialité et l'évolutivité, et fonctionne sur des plateformes comme Windows, Mac, Linux et Android. Les transactions sur Monero sont conçues pour être introuvables pour un utilisateur particulier ou une identité réelle.


N
NEM (XEM)
Fait référence à la crypto-monnaie et au nom d'une plate-forme pour la gestion d'une variété d'actifs, y compris les devises, les chaînes d'approvisionnement, les enregistrements de propriété, etc. Il offre des fonctionnalités supplémentaires à la technologie blockchain telles que les comptes multi-signatures, la messagerie cryptée, etc.


NEO fait
référence à la crypto-monnaie et au nom de la première blockchain open source de Chine qui a été fondée en 2014 par Da Hongfei. Il est similaire à Ethereum dans sa capacité à exécuter des contrats intelligents ou des dApps, mais présente quelques différences techniques telles que la compatibilité du langage de codage.


Nœud
Un ordinateur qui possède une copie de la blockchain et travaille à sa maintenance. Ondulation


R
(XRP)
Désigne la crypto-monnaie et le nom d'une plateforme de paiement open source où la crypto-monnaie (Ripple ou XRP) peut être transférée. La vision de la plate-forme est de permettre des paiements mondiaux en temps réel partout dans le monde. Le protocole de paiement Ripple a été construit par OpenCoin, qui a été fondé en 2012. Pour plus d'informations, visitez le site officiel de Ripples.


S
Short
Également connu sous le nom de vente à découvert, il s'agit d'un concept selon lequel les traders vendent un actif qu'ils n'ont pas. L'espoir est qu'ils puissent ensuite acheter l'actif à un prix inférieur à celui auquel ils l'ont vendu pour conclure la transaction. Ils gagnent ainsi une marge dans l'intervalle.


Vendre le mur
Lorsqu'un ordre limité important a été placé pour vendre lorsqu'une crypto-monnaie atteint une certaine valeur, il s'agit d'un mur de vente. Cela peut empêcher une crypto-monnaie de dépasser cette valeur, car l'offre dépassera probablement la demande lors de l'exécution de l'ordre. Les jetons


T
Token
Crypto permettent la création de réseaux ouverts et décentralisés et offrent un moyen d'inciter les participants au réseau (avec à la fois la croissance du réseau et l'appréciation des jetons). Cette innovation, rendue populaire avec l'introduction d'Ethereum, a donné lieu à une vague de réseaux de jetons (par exemple, marchés de prédiction, réseaux de création de contenu, etc.) et de préventes de jetons, ou ICO.


Transaction
La valeur de la crypto-monnaie déplacée d'une entité à une autre sur un réseau blockchain.


V
Volatilité
La fluctuation du prix d'un actif se mesure par sa volatilité. Les prix des crypto-monnaies sont notoirement volatils par rapport à d'autres actifs, car des changements de prix spectaculaires peuvent se produire rapidement.


W
Wallet
Un magasin d'actifs numériques tels que des crypto-monnaies, analogue à un compte bancaire numérique. Les portefeuilles crypto peuvent être divisés en deux catégories: les portefeuilles hébergés (par exemple, les portefeuilles stockés sur des bourses ou des serveurs tiers) et les portefeuilles froids (par exemple, les portefeuilles matériels tels que le Ledger Nano S, les portefeuilles papier et les portefeuilles de bureau).


Baleine
Terme utilisé pour décrire des investisseurs ou des commerçants extrêmement riches qui disposent de suffisamment de fonds pour manipuler le marché.

Crypto Miner de StormGain

StormGain est ravi d'annoncer le lancement de son nouvel outil passionnant Cloud Miner. Cette fonctionnalité unique et innovante permet aux utilisateurs d'exploiter leur propre crypto-monnaie directement depuis leur téléphone. Nous ne connaissons aucune autre plate-forme qui offre quelque chose d'aussi lucratif. En plus de vous éviter de dépenser une fortune en équipement, Cloud Miner est hébergé sur nos serveurs cloud distants, ce qui signifie qu'il ne vide même pas votre batterie ou votre puissance de traitement ! C'est rapide, sans risque et ne coûte rien à essayer.


Comment puis-je m'impliquer?

Installez simplement l'application primée StormGain et créez un compte. L'ensemble du processus prend moins de cinq secondes, et il n'y a aucun des contrôles de sécurité fastidieux que vous obtenez avec d'autres courtiers. Une fois que votre compte est opérationnel, ouvrez simplement la section Cloud Miner, cliquez sur «Démarrer l'exploitation» et l'application se connectera automatiquement à nos services cloud.
Foire aux questions (FAQ) sur le compte, la vérification, le dépôt, le retrait et la plate-forme dans StormGain
Vous pouvez également exécuter le mineur sur la version Web de la plate-forme. Connectez-vous simplement à votre compte dans votre navigateur, sélectionnez la section "Miner" - bouton "Activer".
Foire aux questions (FAQ) sur le compte, la vérification, le dépôt, le retrait et la plate-forme dans StormGain
N'oubliez pas d'appuyer sur le bouton de minage toutes les quatre heures pour développer votre crypto. Ensuite, tout ce que vous faites est d'attendre que votre première valeur de 10 USDT de crypto soit extraite. Après cela, vous pouvez l'échanger ou l'échanger sur la plateforme StormGain. Tout profit que vous faites est à vous à faire avec ce que vous voulez.


Comment ça marche?

Lorsque vous exécutez Cloud Miner, tout le gros du travail est effectué par notre propre plate-forme minière. Le résultat est que la durée de vie de votre processeur et de votre batterie n'a pas à souffrir pour que vous puissiez récolter les fruits de la cryptographie gratuite. Alors que le temps de production de blocs de Cloud Miner dépend du nombre total d'utilisateurs participant au pool de minage, les bénéfices de minage sont généralement distribués toutes les 30 à 40 minutes. Attendez simplement de dépasser 10 USDT, le montant minimum que vous pouvez retirer sur votre compte de trading. Pour effectuer un retrait, appuyez sur le bouton «Retirer», et tout ce que vous avez extrait sera crédité sur votre compte dans les 72 heures en semaine, sauf le samedi et le dimanche! Le profit minier sera crédité sur votre compte de trading Stormgain en USDT. Veuillez noter que ces fonds ne peuvent être utilisés qu'à des fins de trading, par conséquent, le retrait ou l'échange n'est pas disponible immédiatement.Cependant, tous les bénéfices commerciaux que vous parvenez à générer avec la crypto-monnaie minée vous appartiendront. Vous pourrez soit l'échanger, soit le retirer.
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